Distins: Premiul DocFinder Patients’ Choice 2013

90.000 de recenzii ale pacienților de pe portalul medicilor DocFinder au stat la baza premiului Patients’ Choice Award 2013, pe care suntem mândri să îl anunțăm: Pacienții noștri ne-au votat numărul 1 în categoria celor mai populari oftalmologi austrieci.

În plus față de consilierea competentă și cel mai bun tratament posibil, acordăm o mare importanță îngrijirii cordiale a pacienților. La cabinetul nostru EyeLaser din Viena, ne străduim să oferim tuturor pacienților noștri un sentiment de siguranță. Știm că tratamentul poate provoca uneori anxietate – dorim să îndepărtăm acest lucru de la pacienții noștri. Acest lucru începe cu primirea din partea personalului nostru prietenos și cu șederea în cabinetul nostru de laser oftalmologic, unde ne concentrăm pe factorul de confort.

Specialist în oftalmologie și optometrie

Dr. Victor Derhartunian și-a finalizat studiile la Universitatea din Viena, pregătirea de specialitate în domeniul oftalmologiei și optometriei la renumitele clinici oftalmologice universitare din Erlangen și Frankfurt pe Main, precum și un an în Marea Britanie. Este întotdeauna dornic să își continue formarea și să învețe numai de la experții din domeniul său, astfel încât să poată oferi în orice moment toate informațiile necesare și să consilieze personal toți clienții. Și pacienții simt acest lucru: „Primul screening și consultația ulterioară au fost gratuite. În timpul acestei consultații, doctorul mi-a putut explica foarte exact ce este posibil pentru mine și ce metode de tratament sunt posibile. Mi-a arătat sala de tratament și laserul și mi-a explicat totul în detaliu”, a declarat un comentariu pe DocFinder.

Ce spun pacienții noștri

Pacienții noștri au postat deja 102 evaluări și 98 de rapoarte pe platforma de evaluare a medicilor DocFinder. Nu numai că am reușit să obținem 100% satisfacție în evaluarea formală, dar suntem deosebit de mulțumiți de comentariile și experiențele personale. De exemplu, un utilizator a scris: „Dr. Derhartunian a fost capabil să-mi explice totul clar în avans, mi-a explicat riscurile și a fost întotdeauna disponibil pentru a răspunde la întrebări după operație – dacă am vrut doar să fiu sigur”. Suntem deosebit de încântați de faptul că obiectivul nostru de a ne face pacienții să se simtă în largul lor a fost bine primit: „Nu a existat practic niciun timp de așteptare, iar aici a fost servită întotdeauna cafea sau chiar un pahar de vin spumant la cerere. Atât recepționera, cât și medicul sunt foarte amabili și extrem de utili”, scrie un alt recenzent. Un altul recomandă: „Femto-Lasik a decurs fără complicații, nu am avut dureri și am putut vedea perfect chiar a doua zi. Îl recomand pe Dr. Derhartunian oricui se gândește să își corecteze vederea.”

Suntem foarte mulțumiți de încrederea și feedback-ul pacienților noștri. Vă mulțumim foarte mult!

Docfinder: Cei mai populari oftalmologi în 2013