Нагороджений: Нагорода вибору пацієнтів DocFinder 2013

90 000 відгуків пацієнтів на порталі лікарів DocFinder лягли в основу нагороди “Вибір пацієнтів 2013”, яку ми з гордістю оголошуємо: Наші пацієнти обрали нас номером 1 в категорії найпопулярніших австрійських офтальмологів.

На додаток до компетентних консультацій та найкращого лікування, ми особливо піклуємося про те, щоб забезпечити тепле ставлення до пацієнтів. У нашій клініці лазерної корекції зору EyeLaser у Відні ми прагнемо дати всім нашим пацієнтам відчуття безпеки. Ми знаємо, що лікування іноді може викликати занепокоєння – ми хочемо позбавити наших пацієнтів від цього. Це починається з привітання нашого доброзичливого персоналу і перебування в нашому офтальмологічному кабінеті, де ми зосереджуємося на факторі гарного самопочуття.

Спеціаліст з офтальмології та оптометрії

Доктор Віктор Дерхартунян закінчив навчання у Віденському університеті, пройшов спеціалізацію в галузі офтальмології та оптометрії у відомих університетських офтальмологічних клініках в Ерлангені та Франкфурті-на-Майні, а також рік стажувався у Великобританії. Він завжди прагне продовжувати навчання і вчитися тільки у експертів у своїй галузі, щоб завжди надавати всю необхідну інформацію і консультувати всіх клієнтів особисто. Пацієнти також відчувають це: “Перший скринінг і подальша консультація були безкоштовними. Під час цієї консультації лікар зміг дуже точно пояснити мені, що для мене можливо і які методи лікування можливі. Він показав мені процедурний кабінет і лазер і все детально пояснив”, – йдеться в одному з коментарів на DocFinder.

Що кажуть наші пацієнти

Наші пацієнти вже залишили 102 оцінки та 98 відгуків на платформі оцінки лікарів DocFinder. Ми не тільки змогли досягти 100% задоволеності у формальному оцінюванні, ми особливо задоволені особистими коментарями та досвідом. Наприклад, один з користувачів написав: “Доктор Дерхартунян зміг все чітко пояснити мені заздалегідь, пояснив мені ризики і завжди був готовий відповісти на питання після операції – якщо я просто хотів переконатися”. Нам особливо приємно, що наша мета – зробити так, щоб наші пацієнти відчували себе комфортно – була добре сприйнята: “Тут практично не було часу на очікування, і завжди подавали каву або келих ігристого вина на прохання. І адміністратор, і лікар дуже привітні і надзвичайно корисні”, – пише інший рецензент. Інший рекомендує: “Фемто-ласик пройшов без ускладнень, у мене не було болю і я міг бачити ідеально вже на наступний день. Я рекомендую доктора Дерхартуняна всім, хто думає про корекцію зору”.

Ми дуже раді довірі та відгукам наших пацієнтів. Щиро дякуємо вам!

Docfinder: найпопулярніші офтальмологи у 2013 році